Avesiar – Jakarta
JNE Loyalty Card (JLC) yang merupakan program keanggotaan untuk pelanggan setia JNE, kini telah memiliki lebih dari 450.000 member sejak diluncurkan pada 2009. Bagi pelanggan, setiap transaksi yang dilakukan di sales counter JNE akan langsung dikonversi menjadi point JLC yang dapat ditukarkan dengan beragam pilihan hadiah berupa produk dan voucher.
Aneka produk menarik yang diberikan mulai dari gadget, perlengkapan rumah tangga, e-voucher, dan juga voucher ongkos kirim serta produk menarik lainnya. Selain penukaran berupa produk dan voucher, pelanggan juga dapat melakukan donasi dengan point yang dimiliki.
VP of Marketing JNE Eri Palgunadi menyampaikan bahwa dalam meningkatkan pelayanan dan inovasi tujuan mereka adalah untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. “Inovasi ini adalah salah satu wujud pengembangan teknologi yang berorientasi pada excellence service, agar kualitas pelayanan semakin maksimal dan memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam menggunakan layanan JNE,” kata dia melalui siaran pers yang diterima redaksi Avesiar.com, Rabu (8/5/2022).
Eri menambahkan, pada era digital yang semakin berkembang saat ini, JNE terus bertransformasi dengan melakukan inovasi untuk meningkatkan pelayanan bagi pelanggan. Kini dengan hanya satu genggaman member JLC dapat melakukan ek point, penukaran point, cek transaksi, dan memiliki kartu member dalam bentuk digital hingga informasi promo dari aplikasi My JNE.
Aplikasi tersebut, kata dia, saat ini dapat di download melalui Play Store yang dapat di akses dari mana saja dan kapan saja. Selain kemudahan mengakses program JLC, integrasi JNE Loyalty Card (JLC) pada aplikasi My JNE dapat digunakan untuk cek tarif kiriman, JNE Nearby (JNE terdekat di sekitar kita berada), pembelian pulsa/data, token listrik hingga dompet digital, dan pembayaran lainnya.
Untuk setiap member JLC pada setiap akhir tahun diadakan program JLC Lucky Draw yaitu member berkesempatan menukarkan point JLC dengan nomor undian untuk mendapatkan berbagai macam hadiah menarik. Bagi pelanggan setia JNE yang belum bergabung, dapat mendaftarkan diri agar mendapatkan benefit dari setiap aktifitas pengiriman paketnya di JNE. Caranya pun mudah dan tanpa biaya apa pun, dengan hanya mengunjungi website https://jlc.jne.co.id/untuk melengkapi persyaratan yang berlaku, informasi lebih lanjut dapat melalui call center 021 – 2927 8888 dan juga melalui email kecs.jlc@jne.co.id. (adm/pro)
Discussion about this post